Curs Comunicare și negociere

Transmite eficient informația către o audiență diversă atât intern, în cadrul organizației, cât și extern, pentru obținerea rezultatelor dorite.

Competențe vizate

  • Îi ascultă pe ceilalți și se asigură că a înțeles mesajul acestora

  • Prezintă ideile în mod eficient și transmite informația în mod clar, corect și concis atât verbal cât și în scris adaptându-și abordarea pentru a fi pe înțelesul audienței și a capta atenția

  • Prezintă idei și probleme complexe într-un mod clar și util pentru interlocutori

  • Folosește o varietate de metode de transmitere a informației pentru a asigura impactul scontat (de exemplu: față în față, ședințe, prezentări, email, rapoarte, etc)

  • Prezintă argumente logice prin care schimbă opiniile sau convingerile altora și obține un acord clar în favoarea organizației

Modul de desfăşurare a cursurilor teoretice şi a aplicaţiilor practice

  • Curs on-line / fizic
  • Formare teoretică

  • Formare practică

  • Prelegere participativă

  • Dezbateri / Jocuri de rol

  • Exemplificare

  • Studiu de caz

Durata cursului: 20 ore

Materialele oferite cursanţilor

  • Suport de curs

  • Materiale suplimentare de lucru

Formă de evaluare: Test grilă cu 20 întrebări

Cost: 1.200,00 lei + TVA

Solicita o oferta personalizata in functie de nevoile firmei tale

Contacteaza-ne