Înțelegerea noilor termeni și noțiuni din domeniul managementului public performant;

Identificarea și selecția Indicatorilor Cheie de Performanță (KPI) pentru management public sustenabil;

Cunoașterea aprofundată, prin aplicarea practică a implementării instrumentelor specifice managementului performanței;

Utilizarea KPI pentru monitorizarea atingerii obiectivelor organizaționale;

Dezvoltarea abilităților în managementul performanței și a capabilităților în lucrul cu indicatorii de performanță KPI;

Organizarea activităților specifice domeniului de activitate;

Adoptarea deciziilor;

Asigurarea calității activităților din cadrul organizației;

Asigurarea conformității sistemului de management cu cerințele legale și reglementare;